KI-basierte Sprachassistenten haben unseren Alltag revolutioniert – und auch in der Mobilität spielen sie eine immer größere Rolle. Erfahre, wie virtuelle Helfer den Zugang zu Informationen und Dienstleistungen erleichtern!
KI-basierte Sprachassistenten sind eine der revolutionärsten Technologien, die unseren Alltag in den letzten Jahren verändert haben. Virtuelle Helfer, wie Siri, Alexa oder unsere eigene Anwendung, welche wir bei den PROJEKTIONISTEN° entwickeln, ermöglichen es den Nutzenden, Informationen und Dienste per Sprache abzurufen. Auch im Bereich der Mobilität gewinnen Sprachassistenten zunehmend an Bedeutung, da sie nicht nur den Komfort verbessern, sondern auch einen wichtigen Beitrag zur barrierefreien Nutzung des öffentlichen Verkehrs leisten.
Öffentlicher Verkehr muss für alle Menschen barrierefrei zugänglich werden. Neben der Infrastruktur ist dabei die barrierefreie Bereitstellung von Informationen von entscheidender Bedeutung. Sprachassistenten spielen hier eine zentrale Rolle, indem sie Menschen mit Sehbehinderungen oder eingeschränkter Mobilität ermöglichen, Informationen auf akustischem Weg abzurufen. Diese barrierefreie Zugänglichkeit fördert die Teilhabe und schafft eine inklusivere Umgebung im öffentlichen Verkehrswesen.
Die Nutzung von natürlicher Sprache als Eingabe ermöglicht sehr viel mehr Menschen eine intuitive Interaktion mit dem digitalen Service. Fahrgäste können ihre Anfragen bequem und ohne Hemmnisse formulieren, ganz unabhängig von ihrer technischen Affinität. Darin liegt die große Chance eine umfassenderen Akzeptanz und Nutzung von Mobilitätsanwendungen zu ermöglichen, was letztendlich zu einer effizienteren und reibungslosen Reiseerfahrung für alle führt.
Beispiele wie unsere Zusammenarbeit mit mobil.nrw und dem RMV zeigen, wie die Integration von spezialisierten KI-basierten Sprachassistenten in bestehende Mobilitäts-Apps erfolgreich gelingt. Durch die Möglichkeit, natürliche Sprache für Abfragen zu verwenden, wird die Nutzung der Apps erheblich erleichtert. Nutzer:innen können hier ganz einfach auf natürliche Weise Fragen stellen oder Anweisungen geben, um Informationen über Routen, Abfahrtszeiten oder Ticketdetails zu erhalten.
Sprachassistenten sind zweifellos ein Schlüssel zur Zukunft der digitalen Mobilität. Durch die Integration dieser Technologie in Mobilitätsanwendungen schaffen wir eine inklusive und effiziente Umgebung, die Mobilität für alle zugänglicher und einfacher macht.
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Verkehrsunternehmen und Verbünde in ganz Deutschland ein funktionierendes 9-Euro-Ticket bereitstellen. Pünktlich zum Verkaufsstart konnten wir für sechs Mobilitätsplattformen in ganz Deutschland das neue Ticket einsatzbereit implementieren.
EntdeckenEntdeckenDa wir die Apps zahlreicher Verkehrsverbünde betreuen, ist für uns das Deutschlandticket im Moment ein Thema mit hoher Priorität. In kürzester Zeit konzipieren, designen und entwickeln wir Prozesse, damit die Kund:innen schon bald das 49-Euro Ticket bequem online kaufen können.
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