Wir konzipieren, gestalten und entwickeln zusammen mit euch die digitale Mobilität von morgen.
Profitiert von unserem bewährten Digitalisierungsvorgehen und unserer Expertise in der Mobilitätsbranche, damit euer Projekt erfolgreich wird. Egal ob neues Produkt oder Service, Redesign, Review oder Ausschreibungsvorbereitung. Wir sind für euch da.
Über 20 Jahre Erfahrung in Projekten der digitalen Mobilität und ein 40-köpfiges interdisziplinäres Team aus Softwareentwicklung, UI-Design, UX-Konzeption, Mobilitäts-Management und Datenmanagement sind die Basis unseres Beratungs-Know-Hows.
„Connected Mobility“, „Multimodal“, „Intermodal“ – Digitale Mobilitätslösungen müssen heute sehr viel mehr leisten als die Ausgabe einfacher Verbindungen von A nach B zu liefern.
Nutzende erwarten eine übegreifende Mobilitätslösung über alle Verkehrsmittel, die individuelle Verkehrsdienste optimal kombiniert, konfiguriert und auf unterschiedlichen Endgeräten darstellen kann. Basierend auf Ihren Vorstellungen, vorhandenen Strukturen und bestehenden IT Systemen unterstützen wir euch dabei, eine passgenaue Lösung für eure Situation zu erarbeiten.
Neben unserem Mobilitätsbaukasten und der softwaretechnischen Umsetzung entscheiden die Nutzer-Oberflächen (UI), mit denen Nutzer:innen interagieren, über den Erfolg. Unser Smart-Mobility-Design-System sorgt für maximale Konsistenz und Individualität. So können sich Nutzer:innen intuitiv und problemlos durch eure digitale Mobilitätslösung bewegen. Außerdem gliedert sich hierdurch eure neue Lösung auf effiziente Art und Weise nahtlos in eure digitale Kommunikation ein.
Wir tauchen in die Welt Ihrer Zielgruppen ein – konzentriert auf Chancen wie Regionalität oder Personalisierung, um ein Mobilitätsanwendungen zu kreieren, welche Ihre Kund:innen lieben. Dabei setzen wir uns für intuitive und verständliche Produkte abseits von überladenen Oberflächen ein, die für Sie und Ihre Nutzenden sinnvoll sind und verknüpfen diese mit innovativer Technologie.
In unserem nutzungsorientierten UX/UI Expert Review analysieren wir Ihre bestehenden Services und ermitteln Potenziale, welche Ihr Produkt effizient verbessern.
UX/UI Expert Review
Wettbewerbsanalyse
Stakeholder-/Nutzer:innen-Interviews
User Testing
Contentanalyse
Marken-/Corporate Design Analyse
Neben der Einbindung von diversen Datenquellen ist auch die Verknüpfung von relevanten Informationen und möglichst intuitiven Eingabemasken in der Oberfläche eine essenzielle Herausforderung zur maximalen Berücksichtigung der Nutzer:innen Wünsche. In enger Zusammenarbeit mit Diensteanbietern öffnen wir proprietäre und geschlossene Systeme, führen diese zusammen und stellen alles als vollintegrierte Lösung bereit.
Technische Analyse und Bewertung
Orchestrierung
Backend Architektur
Schnittstellen Analyse
Open Journey Planner (OJP)
Für ein erfolgreiches Projektmanagement bieten wir Ihnen einen verständlichen Zugang zu agiler Softwareentwicklung nach Scrum und Kanban – flexibler als mit Lasten- und Pflichtheften.
Agile Coaching
Scrum und Kanban
MVP Roadmap
User Story Mapping
Mit unserer jahrelangen Erfahrung in der Mobilitätsbranche unterstützen wir Sie dabei, alle Menschen gleichberechtigt anzusprechen. Wir begleiten Sie von der BITV konformen Bereitstellung barrierefreier Webseiten und Apps bis hin zur Analyse und Orchestrierung Ihrer Daten bezüglich barrierefreiheitsrelevanter Kriterien im Mobilitätskontext wie z. B. barrierefreies Routing.
Pflicht für ÖPNV seit 2021
Begleitung zum BITV 2.0 Test
Accessibility Review
Schnittstelle zu Accessibility-Tools
"Smart Mobility as a Service (SmartMaaS)" steht für die digitale Abbildung von vernetzten Mobilitätsleistungen, durch die Mobilität den Nutzenden einfach zugänglich gemacht wird.
Mit dem Mobilitätsbaukasten haben wir die Grundbausteine für euer digitales Mobilitätsprojekt. Rund um die modularen Software-Komponenten unseres Mobilitätsbaukastens bieten wir alle notwendigen Dienstleistungen an, um eure Herausforderungen und Ideen zu realisieren.
Durch unsere langjährige Branchenerfahrung in Kombination mit unserem erfahrenen Team könnt ihr euch sicher sein, dass ihr immer auf zukunftsorientierte Lösungen und die richtigen Technologien setzen.
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Ebenso wie bei der Konzeption anderer digitaler Anwendungen werden in Workshops Personas und UserJourneys erarbeitet. Die Konzeption der Dialoge geschieht anhand von FlowCharts, die dann analog zu UI-Designs der Abnahme durch Kund:innen dienen.
Wir empfehlen, die Interaktionen als Rollenspiele mit echten Menschen im Workshop und mit Proband:innen zu testen, um die Natürlichkeit des Dialogs verifizieren zu können. Im Anschluss wird eine Umsetzung nach den Voice Design Definitionen durchgeführt.
Nicht nur reine Sprachinterfaces sind sehr nutzerfreundlich, sondern auch die Kombination aus Sprache und visuellem Interface. Bei Chatbots kann die Eingabe per Sprache oder durch Texteingabe erfolgen. Die Antworten sind sowohl Audioausgabe als auch Text.
Neben dem textuellen Feedback können Schnellauswahloptionen oder grafische Visualisierungen die Antworten unterstützen.
KI-basierte Sprachassistenten haben unseren Alltag revolutioniert – und auch in der Mobilität spielen sie eine immer größere Rolle. Erfahre, wie virtuelle Helfer den Zugang zu Informationen und Dienstleistungen erleichtern!
Entdecken
Für die Mobilität der Zukunft sind neue, innovative Konzepte erforderlich, wie zum Beispiel Shared Mobility oder Intermodale Mobilität. Durch das Teilen von Fahrzeugen oder das Vernetzen verschiedener Verkehrsmittel können sowohl Kosten gesenkt als auch umweltfreundliche Alternativen geboten werden.
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Mit digitalen Ticketing-Systemen wird der Ticketkauf einfach und flexibel – ganz ohne Wartezeiten an Automaten oder im Kundenservice. Spontane Reisen werden zum Kinderspiel, während Verkehrsunternehmen von mehr Effizienz und Kosteneinsparungen profitieren.
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Wir freuen uns riesig, die neue BVG App präsentieren zu können, die aufs Wesentliche reduziert ist: Einfach und schnell Tickets kaufen – ohne Schnickschnack!
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